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售后服務

我們的售后服務部門根據用戶現場及要求正確的安裝、操作和維護;我們根據用戶有不同的需求為用戶提供不同的售后服務方案。

對于剛剛交付的產品,根據雙方約定我們將提供現場服務、指導現場安裝。所有的產品在交付以前就已經得到我們質量部門的嚴格檢驗;在交付到現場安裝后,我們仍然要對產品進行一個綜合的檢查,以確保安全試車和運行;我們的調式、試車服務包括:

》 機組冷態啟動

》 系統調試

》 機組熱態啟動

》 現場工作準備:幫助客戶理解文檔、工程圖紙、系統特征和安裝要求。匯集安裝調試啟動手冊。

》 技術啟動:現場相關部分的安裝活動。提供詳細指導包括設計要求,安裝步驟和質量要求等。

》 過程控制:為系統安裝、調試和啟動提供建議和監督,保證執行的質量。

》 整體系統運行:現場相關問題的各方協調配合,提供及時解決方案。


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